Чтобы получать желаемые результаты от общения, нужно правильно выстраивать диалог. На этой декаде ты отследишь, как строишь общение сейчас и поймешь, как сделать его эффективнее.
Узнаешь об инструментах переговоров, увидишь как люди реагируют на тебя. Овладеешь техникой активного слушания. Научишься понимать других людей.