Должностная инструкция

"Психолог - консультант"
Перейти на сайт курса
Обучающее видео по продукту
Полная программа обучения
Скрипт продаж
По кнопке ниже вы перейдёте к полному скрипту продажи курса

Алгоритм продающего звонка:

1. Приветствие

2. Программирование

3. Выявление потребности

4. Презентация продукта с учетом выявленной потребности

5. Презентация пакета Международный опыт

6. Вопросы на закрытие

7. Попытка сделки

8. Выявление и отработка возражений

9. Попытка сделки

10. Завершение разговора


ВАЖНО

Презентация продукта должна идти четко через выявленную потребность клиента. Мы презентуем клиенту программу только с той стороны, которая закрывает его требования. После презентации предлагаем только пакет Международный Опыт.

Алгоритм звонка без презентации

(клиент не может разговаривать):

  1. Приветствие
  2. Попытка совершения продающего звонка

Если попытка не удалась, то:

– установлено конкретное время следующего

звонка

– объяснение клиенту, что он должен взять

трубку в назначенное время

– установлена причина именно назначенного

времени следующего звонка

(клиент сейчас работает, учится и тд.)


В случае НЕДОЗВОНА клиенту 3 раза

в течение дня пробуем дозвониться.

Система мотивации
В данной таблице вы можете посмотреть систему мотивации. Чтобы посчитать свою заплату, сделайте копию таблицы и внесите свои показатели
Информация по обучению на курсе
1
Сколько длится курс
"Старт" - 8 месяцев,
"Международный опыт" - 10 месяцев,
"Полная упаковка" - 12 месяцев
2
Онлайн формат
Уроки выходят два раза в неделю по вторникам и пятницам
Все уроки выходят в готовом формате, по выполнению ДЗ, открывается модуль к следующим урокам
В процессе обучения будет даваться обратная связь в режиме онлайн
3
Большое количество практики
"Старт" - 720 ак.ч., 20 модулей, теория - 152 ак.ч., практика - 304 ак.ч.
"Международный опыт" - 930 ак.ч., 22 модуля, теория - 172 ак.ч., практика - 342 ак.ч.
"Полная упаковка" - 1030 ак.ч., 24 модуля, теория - 192 ак.ч., практика - 382 ак.ч.
4
По окончании обучения выдается диплом установленного образца
Диплом установленного образца, выданный по государственной лицензии
5
Условие возврата

В течение 10 дней после оформления оплаты Университет осуществляет 100% возврат

Стоимость пакета Международный опыт

в зависимости от даты оплаты клиентом

Сайт, на котором нужно оформлять заказ https://youngschool.ru/psycholog , промокод вводится клиентом самостоятельно на Геткурсе после оформления заказа https://prnt.sc/1ojbktp

Обязательно проверить все ссылки перед отправкой их клиенту!

Алгоритм оформления оплаты в рассрочку

1) Оформляем рассрочку в Тинькофф или Сбер (по выбору клиента)

2) В случае отказа банков подаём заявку через брокера на ещё 8 банков по ссылке

https://aktivcredit.ru/ak/onlineyoung/

3) В случае отказа от брокера оформляем помесячную внутреннюю рассрочку

от Университета (стоимость рассрочки = стоимость обучения/количество месяцев обучения)

пакет Старт:

99 000₽/8 = 12 375₽

пакет МО:

128 000₽/10 = 12 800₽

пакет Полная упаковка:

250 000₽/12 = 20 833₽

Шаблоны переписок
Для общения с клиентами использовать WhatsApp:
1) Открыть ссылку в браузере
https://api.whatsapp.com/send/?phone=
2) В поисковом поле после "=" ввести номер клиента, начиная с 7
(пример: https://api.whatsapp.com/send/?phone=79209880909)

Тест на проверку знаний о продукте

ОБЯЗАТЕЛЕН ПОСЛЕ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ

Алгоритм работы после продажи
Информацию необходимо выслать в Телеграм:
1. Елена Львович +7 910 247 96 95
1
ФИО клиента
2
Его номер телефона
3
Электронная почта, Телеграм, Ватсап (что есть)
4
Какую программу (пакет) оплатил
5
Какая форма оплаты (оплатил полностью, рассрочка банка, рассрочка наша - это особенно важно указать, если слушатель получил рассрочку у нас)
6
Предусмотрены ли подарочные курсы
7
Другая информация (город, страна, часовой пояс).
ООО "Онлайн университет Янг"
ИНН 3664246543
ОГРН 1203600012989
Made on
Tilda