Алгоритм продающего звонка:
1. Приветствие
2. Программирование
3. Выявление потребности
4. Презентация продукта с учетом выявленной потребности
5. Презентация пакета Международный опыт
6. Вопросы на закрытие
7. Попытка сделки
8. Выявление и отработка возражений
9. Попытка сделки
10. Завершение разговора
ВАЖНО
Презентация продукта должна идти четко через выявленную потребность клиента. Мы презентуем клиенту программу только с той стороны, которая закрывает его требования.
Алгоритм звонка без презентации
(клиент не может разговаривать):
- Приветствие
- Попытка совершения продающего звонка
Если попытка не удалась, то:
– установлено конкретное время следующего
звонка
– объяснение клиенту, что он должен взять
трубку в назначенное время
– установлена причина именно назначенного
времени следующего звонка
(клиент сейчас работает, учится и тд.)
В случае НЕДОЗВОНА клиенту 3 раза
в течение дня пробуем дозвониться.
- 1Сколько длится курс"Профориентолог" - 3,5 месяцев,
"Международный профориентолог" - 4,5 месяцев,
"Международный профориентолог VIP" - 4,5 месяцев - 2Онлайн форматУроки выходят два раза в неделю по вторникам и пятницам
Все уроки выходят в готовом формате, по выполнению ДЗ, открывается модуль к следующим урокам
В процессе обучения будет даваться обратная связь в режиме онлайн - 3Большое количество практики"Профориентолог" - ак.ч., модулей, теория - ак.ч., практика - ак.ч.
"Международный профориентолог" - ак.ч., модуля, теория - ак.ч., практика - ак.ч.
"Международный профориентолог VIP" - ак.ч., модуля, теория - ак.ч., практика - ак.ч. - 4По окончании обучения выдается диплом установленного образцаДиплом установленного образца, выданный по государственной лицензии
- 5Условие возврата
В течение 10 дней после оформления оплаты Университет осуществляет 100% возврат
Стоимость пакета _
в зависимости от даты оплаты клиентом
Обязательно проверить все ссылки перед отправкой их клиенту!
Алгоритм оформления оплаты в рассрочку
1) Оформляем рассрочку в Тинькофф или Сбер (по выбору клиента)
2) В случае отказа банков подаём заявку через брокера на ещё 8 банков по ссылке
https://aktivcredit.ru/ak/onlineyoung/
3) В случае отказа от брокера оформляем помесячную внутреннюю рассрочку
от Университета (стоимость рассрочки = стоимость обучения/количество месяцев обучения)
пакет Старт:
99 000₽/8 = 12 375₽
пакет МО:
128 000₽/10 = 12 800₽
пакет Полная упаковка:
250 000₽/12 = 20 833₽
1) Открыть ссылку в браузере
https://api.whatsapp.com/send/?phone=
2) В поисковом поле после "=" ввести номер клиента, начиная с 7
(пример: https://api.whatsapp.com/send/?phone=79209880909)
Тест на проверку знаний о продукте
ОБЯЗАТЕЛЕН ПОСЛЕ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ
1. Елена Львович +7 910 247 96 95
- 1ФИО клиента
- 2Его номер телефона
- 3Электронная почта, Телеграм, Ватсап (что есть)
- 4Какую программу (пакет) оплатил
- 5Какая форма оплаты (оплатил полностью, рассрочка банка, рассрочка наша - это особенно важно указать, если слушатель получил рассрочку у нас)
- 6Предусмотрены ли подарочные курсы
- 7Другая информация (город, страна, часовой пояс).
