Алгоритм продающего звонка:
1. Приветствие
2. Программирование
3. Выявление потребности
4. Презентация продукта с учетом выявленной потребности
5. Презентация пакета Международный опыт
6. Вопросы на закрытие
7. Попытка сделки
8. Выявление и отработка возражений
9. Попытка сделки
10. Завершение разговора
ВАЖНО
Презентация продукта должна идти четко через выявленную потребность клиента. Мы презентуем клиенту программу только с той стороны, которая закрывает его требования.
Алгоритм звонка без презентации
(клиент не может разговаривать):
Если попытка не удалась, то:
– установлено конкретное время следующего
звонка
– объяснение клиенту, что он должен взять
трубку в назначенное время
– установлена причина именно назначенного
времени следующего звонка
(клиент сейчас работает, учится и тд.)
В случае НЕДОЗВОНА клиенту 3 раза
в течение дня пробуем дозвониться.
В течение 10 дней после оформления оплаты Университет осуществляет 100% возврат
Стоимость пакета _
в зависимости от даты оплаты клиентом
Алгоритм оформления оплаты в рассрочку
1) Оформляем рассрочку в Тинькофф или Сбер (по выбору клиента)
2) В случае отказа банков подаём заявку через брокера на ещё 8 банков по ссылке
https://aktivcredit.ru/ak/onlineyoung/
3) В случае отказа от брокера оформляем помесячную внутреннюю рассрочку
от Университета (стоимость рассрочки = стоимость обучения/количество месяцев обучения)
пакет Старт:
99 000₽/8 = 12 375₽
пакет МО:
128 000₽/10 = 12 800₽
пакет Полная упаковка:
250 000₽/12 = 20 833₽
Тест на проверку знаний о продукте
ОБЯЗАТЕЛЕН ПОСЛЕ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ